Как начать работать?
Для того чтобы начать принимать платежи через Защищенную сделку, Вам понадобится расчетный счет в любом банке.
Минимально-необходимые реквизиты:
- ФИО держателя счета,
- Номер расчетного счета в банке,
- БИК банка.
Начните прямо сейчас
- Перейдите в настройки, введите реквизиты и разрешите проведение защищенной сделки для своих товаров;
- Ознакомьтесь с простой инструкцией по работе через Защищенную сделку.
У каждой банковской карты есть свой расчетный счёт на который также можно делать переводы. Узнать номер расчетного счета для своей банковской карты можно в отделении Вашего банка, либо через Онлайн-банк. Например, для банковских карт СберБанка России узнать номер расчетного счета можно через СберБанк Онлайн.
Проведение сделок
После того как Вы укажите реквизиты для получения средств покупатели смогут работать с Вами через Защищенную сделку.
Все действия происходят в разделе Заказы и сообщения / Защищенная сделка / Продажи
Шаг 1. Стоимость доставки товара.
После того как покупатель нажмет кнопку "Защищенная сделка" на странице вашего товара, вы получите системное уведомление (и его копию на e-mail) о начале покупки. В разделе Продажи вы увидите новую сделку.
Вам будет необходимо:
- обговорить с покупателем адрес, способ и стоимость доставки, необходимое количество товара (сделать это можно с помощью ссылки "Написать покупателю");
- указать цену сделки и ваши платежные реквизиты с помощью ссылки "Изменить сделку";
- подтвердить изменения с помощью ссылки "Подтвердить сделку".
Шаг 2. Оплата товара.
После того как покупатель оплатит товар вы получите системное уведомление (и его копию на e-mail) об оплате. Напротив оплаченной сделки вы увидите статус "Ожидает отправки".
После этого вам необходимо:
- подготовить товар к отправке по адресу покупателя,
- отправить товар,
- перевести сделку в статус "Отправлено" с помощью ссылки "Передать в доставку". Если доставка осуществляется с помощью транспортной компании, то здесь вам необходимо будет ввести номер отправления (трек-номер) для отслеживания посылки.
После того как заказ обработан, его статус изменится.
Шаг 3. Получение денежных средств.
Перевод средств на Ваш расчетный счет происходит в автоматическом режиме после наступления одного из двух случаев:
- покупатель отметил получение товара,
- закончился срок защиты сделки (21 день).
После завершения работы по Защищенной сделке статус изменится в "Завершено".
Вывод средств
Вывод средств на расчетный счет продавца осуществляется в автоматическом режиме в течении трех рабочих дней с момента завершения Защищенной сделки.
Когда Защищенная сделка считается завершенной?
- Либо покупатель получил товар и оставил отзыв в личном кабинете;
- Либо закончился срок защиты сделки (21 день).
После наступления одного из двух вышеперечисленных случаев денежные средства автоматически переведутся на расчетный счет.