Курс «Менеджмент туристического бизнеса (управление турагентством)» в Краснодаре

  • Краснодар
  • 25.10.2016 в 21:25
  • Просмотров: 391 (+1)
  • ID: 284064
10 500 ₽
ОЦ "Плеяды" Компания
На UniBO.ru c 1 декабря 2012
Всего объявлений: 392
Контактное лицо: Гончарова Анна
Был онлайн год назад
  • Тип предложения: Окажу услуги
Адрес: Краснодар, ул. Карасунская, 82/1 Показать на карте
Дата начала курса: 18.01.13
Для того чтобы не пропустить удобную для вас дату, подпишитесь на рассылку календарей
Продолжительность: 56ак. час.

Коротко о курсе: Первый уровень «Специалист туристического агентства» (38 ак.час) предназначен для обучения линейного персонала . В программе изучаются правовые аспекты туристического бизнеса, включая договоры; вид и выбор туристических программ, особенности зарубежного туризма и паспортно - визовые вопросы выезда туристов за рубеж, вопросы сотрудничества со страховыми компаниями, виды основных туристических услуг: размещение (гостиничный сервис), организация питания, транспортное и экскурсионное обслуживание туристов. Второй уровень обучения «Организация и управление туристическим агентством» (18 ак.час.) предназначен для владельцев, руководителей, топ-менеджеров.
В программу обучения входят вопросы организации и управления туристической компанией: порядок образования и регистрации туристической фирмы, изучение рынка, конкурентоспособность, ценообразование, лицензирование, сертификация, налогообложение, постановка отдела продаж, технология продаж туристических услуг и организации агентской сети.
Навыки и умения, приобретаемые в конце курса:
Организовывать и управлять туристической компанией, подбирать и обучать персонал, вести кадровое делопроизводство и правовые вопросы кадровой политики турфирмы. Отдельный блок посвящен мотивации и развитию персонала. В ходе учебного процесса предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиции менеджера.